兴文县加速构建民营经济发展绿色生态
为进一步提升政务服务效能,打造更优营商环境,兴文县聚焦企业群众办事痛点难点,通过数字赋能、联动审批、便民服务三大举措,打造“有温度、有速度、有深度”的政务服务模式,持续优化营商环境,助力县域经济高质量发展。
(1)数字赋能。依托政务大厅智慧化建设,好差评、排队叫号系统,我县探索“互联网+政务服务”模式,一体化政务服务平台实现政务服务事项网上可办,34个部门认领、发布一体化平台3.0系统7009项、4.0系统依申请事项910项,网上可办率达100%。目前,省一体化政务服务平台累计办件49717件,县级全程网办事项占比97.32%。
(2)联动审批。针对多部门审批事项流程长、环节多等问题,实施“一件事一次办”方案,实现企业和群众办事“一次告知、一表申请、一窗受理、一次办结”的改革模式。截至目前完成“一件事一次办”配置事项132项,推进国务院13件“一件事一次办”线上线下可办,21件“高效办成一件事”落地落实。并且创新推出“离婚析产登记一件事”,
已办件15件。
(3)便民服务。今年以来持续完善“三色”帮办代办队伍建设,年初制定“局长进大厅”工作计划,每月排班推进落实,切实将“三色”帮办代办服务工作作为日常工作落实,精准服务办事群众和企业,目前,红色志愿者开展服务4000余次、绿色帮代办1500余件,蓝色“局长帮您办”与“局长跑流程”活动相结合39个单位181人次参与“局长跑流程”活动,专题会商优化办事流程事宜6次,收集问题需求37个,办件案例130个,进一步优化政务服务。
下一步,我县将继续深化政务服务的质效改革,不断创新服务举措,全力打造群众满意的政务服务环境,为打造更优营商环境注入强劲动力。